目录
一、Why：品牌传播平台从传统媒体过度到网络媒体
二、What：网络口碑策划的现状与误区
三、How：通过什么渠道/平台 了解和提升互动能力
一、品牌传播环境的变化和传播媒体变迁
1、过去的传统品牌传播都在做什么？
- 长达数月的消费者调研
- 制定品牌年年度传播主题
- 请明星代言拍摄一条高昂的TVC（或同一主题多个系列的TVC）
- 将TVC投放在央视和各大卫视进行轮番轰炸
- 平面广告投放在户外和杂志、报纸、卖场
- 杂志和报纸同期配套与主题相关的软文
- 一场大型的落地公关活动
- 把以上一切给经销商看：疯狂进货吧！
2、“人在哪里，传播就在哪里”
但是，由于以上平台的出现，让消费者的注意力发生了转移
媒体的碎片化，让“央视”不复存在，一条TVC称霸市场的时代已经一去不复返
传统投放的ROI持续下降
于是企业开始关注这些新兴的媒体平台，并且投入越来越多的费用：
探索如何在这些平台上面，吸引消费者的注意力，传递平台的信息
这就是为什么，会出现大量
从传统策划转型到网络营销策划/互动营销策划的品牌策划人
二、网络口碑策划的现状与误区
1、被神化的平台
2年前，如果你的企业、品牌 还没有在微博上开通官方微博，花钱让KOL（意见领袖、草根大号）发布软文，你都不好意思跟别人打招呼。与此同时，出现了各种被神化的案例。
2014年，如果你只做微博，不做微信营销，也如同山顶洞人一般。
2、被碎片化的营销
虽然各自新闻各自意见领袖都在吹嘘某个平台将改变营销生态
然而，实际的情况却是：
于是大部分的传播缺乏统一大创意的统领和平台之间交互传播的思维
微博、微信、人人、豆瓣单一平台各自为战，进行单线传播
最终碎片化的平台将你的传播碎片化
消费者记住的只是你品牌的某个借势的搞笑段子或事件
记不住你品牌的主张与调性，甚至记不住你品牌是什么产品类别。
3、对楼主的建议
保持你在传统策划领域，对于品牌的理解和策划能力的优势
了解适合你企业品牌消费者所在的平台及其互动形式
在统一大主题的指导下，进行交互式的传播。
科普一下什么叫交互式传播，我的理解是：
在统一主题/创意的指导下，不同媒介平台依照该主题进行不同形式的传播，
并且使不同媒介之间互相产生影响，进行多次传播。
举二个例子
病毒事件：你在线下落地所做的某个话题事件，也将在新闻、微博、微信等平台进行传播，最终微博上面的意见领袖的讨论，也将汇聚成新闻、微信二次传播的素材。
日常运营：微信的UGC（消费者产生的内容），可成为你微博发布的素材和BBS的软文。
三、通过什么渠道/平台 了解和提升互动能力
传统营销理论知识学习：
品牌：《定位》、《战略品牌管理》
市场营销体系：科特勒《市场营销管理》系列
消费者洞察：《乌合之众》、《影响力》
事件营销：《炒作？没事找事的事件营销》
以上适合学习理论知识，脑海中形成一个初步的营销体系
具体实用性方面，还需要通过前辈给的方案、案例和自己去实践模式，才能掌握。
互联网趋势、网络媒介、网络营销策划 学习：
我至今从没看过关于新媒体方面比较有干货的书，因为新兴的媒体发展太快，很多实战的营销人员没空也没想过出书，倒是很多培训专家、行业观察人士对此乐此不疲，所以导致很多书的质量参差不齐。因此我推荐通过互联网了解网络营销策划
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以下是我定期会去查看的一些网站（现在比较多是看他们的微信公众号）
一、广告/公关/互动营销类：
SocialBeta-社会化营销人的知识分享和职场成长平台。更新不算快，不过干货较多
互动中国 @DamnDigital 广告类的数字互动营销，主要看洞察和了解新互动形式，执行不强
广告门：一个行业的跌宕起伏 案例多，枪稿也很多~算是了解行业动态的一个渠道
市场营销智库–中国营销业界最具资讯价值门户网站 资讯很多，质量参差不齐
网络广告人社区 资讯很多，质量参差不齐，质量比营销智库差
二、电商/互联网类
人人都是产品经理
36氪 | 关注互联网创业
APPYING|专注移动互联网APP运营精读,分享APP营销推广经验
派代网 – 电子商务入口
互联网的那点事
三、文库下载类
百度文库――让每个人平等地提升自我
新浪微盘 | 免费网盘
四、数据趋势/指数分析类：
淘宝指数 – 淘宝消费者数据研究平台
百度指数
数据魔方 – 淘宝官方数据产品
人物类：
张恒嘉 没错，就是本人！o(╯□╰)o
品牌传播、互动营销策划从业人员
擅长传播策略制订、消费者洞察、事件营销、社会化媒体、APP产品策划、H5互动活动策划
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