微信运营没有用果？可能是定位出了题目。所谓，方向舛错，努力白费！这里的定位指的是微信功能定位，即微信在营业逻辑中扮演什么样的角色。
运营微信从微营销定位开始
许多企业简单粗暴的将微信视为新的贩卖渠道，熟不知，在微信上贩卖是挑行业挑产品的。以笔者所在的培训行业的为例:学习时间长，用户决策周期慢，校比三家，必要多次电话甚至面对面沟通后，方能决定是否报名。这种营业逻辑的情况，将微信定位为招生工具结果一定不会好。
其实，除了贩卖，常见的微信功能定位还有这些：
①需求调研：用户偏好分析，意见收集
②营销推广：公众号信息推送+小我号传播
③客户管理：会员管理，差异化营销
④客户服务：客服体系
⑤贩卖付出：信息推送+H5网页+微信付出
⑥老客户维护：福利发放、会员专享、日常互动
⑦新客户发掘：口碑营销
那么，如何给企业做微信功能定位呢？
笔者总结了微信定位的两步法：
一、 梳理营业逻辑，探求与微信上风契合的环节/营业点
假如你是新进入一家公司，先不要急于做微信定位。你的首要义务是弄清企业的营业逻辑，探求与微信上风契合的环节，哪些营业放到微信上面可以进步运营服从？哪些营业嫁接到微信可以降低成本？是否适合直接在微信上卖？
二、 用户需求调研，营业环节与用户需求对接
微信支撑免费的信息群发，那么，群发哪些内容用户最喜好呢？是促销类信息照旧资讯类？是运动类照旧调查类？做这些能否创造更好的用户体验？这些需求是否真实存在？
只有在精确定位微信功能的前提下，接下来的内容群发策略、自定义菜单架构、日常互动、微网站布局、后期的运动策划等才能对症下药。
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