从近一个月的微信平台运营上来看,客户的对产品的阅读积极性不是很高,但对一些优惠活动比较敏感;并且目前的微信公众平台操作不便,客户不能直观的了解到所需要的信息和服务。
增加微信的功能服务是必要的,集成文章推送服务的便利性,不定期推送优惠活动,集合PC端网站和APP可全面的捆绑新老客户,使得一次大型的优惠活动只需要一篇文章即可通知到所有客户,有效节约不必要的成本。
鉴于此,我目前的计划如下:
- 开发PC端网站
- 开发APP
- 微信与PC端商城整合
- 扩展团队
利用PC端网站建立网络品牌,增加“鑫宇电动车配件”在行业中的影响力。使“鑫宇”品牌让更多的同行了解并与我们达成合作。PC端网站支持厂家入驻、终端客户零售、下级代理商批发等功能
利用APP与微信进行客户捆绑;目前手机对于每个人来说粘性最大,让客户安装我们的APP可让客户更加直观的看到我们的产品信息和订购方式,从而进行产品订购。改变目前微信运营模式,不只是单纯的推送信息,而是转变为一个可销售产品的平台。(微信端集成网站但没有APP功能齐全,所以APP的开发是必要的)
客户群:电动车经销商、电动车配件门市、电动车车主、电动车维修站.
开发准备:(1—3个月)
寻找有实力的网络公司进行合作、开发我们所需要的网站和APP,根据我们的需求进行开发并负责售后工作。
前期:(1个月)
我们目前有一定的客户群体,其中包括但不限于县级经销商、维修站。在网站上线初期阶段教授老客户进行学习、使用我们的新网站和APP平台,让老客户发货订货流程更加便捷,且减少电话销售人员在报货方面浪费的时间。
同时利用网络平台、网络媒体进行有效周期性推广营销,全国范围内挖掘潜在用户。定期的优惠方案,稳定已有客户群和进一步开发客户购买力。
中期:(3—6个月)
利用前期的市场扩展及运营数据,展开网站增值服务(厂家入驻、活动报名、代理商加盟等服务)大力挖掘市场潜力。增加合作厂家且无需囤货,减轻我公司运营成本并且有利可图。继而网络平台渠道的开展也能使我们能更大程度的让利给下级经销商;多种品牌厂家的引入和低廉的进货价格更能吸引下级经销商的加入。尽管目前的市场还相对较小,但是市场需求和潜力非常巨大,预期在不久的将来(1年)会有突破性的进展。必将在搭建线上购物后实现利益最大化。
后期市场
经过一段时间的运营我们鑫宇会吸引更多的商家入住,带动鑫宇的招商工作。因为成为鑫宇的商户可以获得网上宣传的强大优势,电动车配件网上购物打破了地域、时间的界限,可以使商户自身的资源最大化(人力、物力、财力)。反之,如果商户条件成熟,可以由传统的经营方式向现代的经营方式跳跃,实现网上贸易。这样就能节省更多的人力、物力、财力。足不出户,贸易全国。老的商户变为网上贸易会员,那样我们就会有入住新的商户。长此以往循环效应,必将取得双赢的局面。
项目优势及特点简介
优势
利用我公司自身的优势,拥有可靠的合作厂家和忠实的客户,开拓我们的市场也是非常快的!新颖的模式使得我们更加快速的对客户的问题进行统一化的处理!让我们的管理更加轻松。
终端零售的产品在淘宝和网络销售这也是我们电动车配件行业的新闻,可在阶段内引来热议,可利用此进行营销吸引经销商的加入合作!
网站特点
◇ 降低广告宣传费用,让客户快捷地找到企业资料。
◇ 随时可获取和发布商业信息,寻找潜在客户,促成贸易。
◇ 可为企业提供每天24小时的产品宣传服务。
◇ 最大化扩大知名度
◇ 网上销售,降低成本
◇ 快捷有效的了解客户需求
◇ 开拓国内市场
◇ 更好的与供应商、销售渠道及合作伙伴沟通与交流
◇ 帮助企业改善组织结构和管理体系,提高工作效率,及时适应市场变化
◇ 树立企业现代化形象
特点
由B2C商业模式销售扩展为B2C+SNS多元化销售模式。通过多元化的商品推介、平台推广、增值服务等多种形式,将消费者聚集起来,扩大宣传推广规模,形成良好的品牌效应。
网站发展规划与建设进度
1、发展规划
前期:主要是建设一个网上多元化电商平台,为终端消费者和批发商提供一个新型的购物模式和消费渠道以满足大家对产品的了解和需求。同时利用互联网这个媒体达到宣传整个企业和站点的目的。为以后扩大站点的规模和影响力打下良好的基础。
网站群的受众设定:以省会郑州、直辖市向周边地区扩散。
后期:利用平台已有的影响力和知名度,建设一个由B2C+SNS的综合性电子商务平台。这是一种全新的电子商务模式,在投入初期迅速获得回报,真正通过经营电子商务获得利润,从而迅速获得回报.
网站群的受众设定:面向全中国。
市场销售
1.产品定位
质量好价格低、以优质的服务体现产品价值
产品受众体主要是拥有电动车的人群,电动车也是新能源环保所推崇的交通工具。故网络推广应该联合这一实际特点作出相应的推广策略。
2.品牌和商标
通过市场运作,熟悉行业特点,创出自己的品牌。
3. 质量和服务
追求正常经营下客户无退货要求,利用网络资源和新颖的运营模式,帮助下级经销商也利用网络资源进行产品销售,实现双赢。并加强售后服务的管理。
4. 产品策略的调整
根据市场需求作出适当的调整,以完善网站经营的缺口。
- 推广方法
不同的推广方式有不同的差异,根据后期数据进行具体问题具体分析,制定可行性方案策略,电子商务投放方式有以下几种:
- 垂直网站投放策略:投放相应的垂直网站,利用平台访客量扩大展现量促成成交量
- 免费平台投放方式:如视频广告,分类信息,微博,微信营销,软文等利用长尾理论,提高网站展现量,点击量,达到最终促销目的
- 商城促销活动策略:利用促销活动,刺激客户购买意图,促成转化率。如:满减,返券,抽奖,打折,秒杀,低价,搭售,捆绑,团购,拼购,免邮,买赠,抢购
- 联盟广告:利用图文并茂广告投放方式进行精准投放
- 电子邮件营销方式:通过制作电子杂志或Web网页定期推送给客户
- 电子杂志营销方式:筛查垂直行业影响度较高的杂志社,精准投放顾客群体
- 事件、短信营销方式:通过相应的风趣的故事情节进行炒作,在促销活动中短信告知客户
- 其他营销方式:注册会员折扣,购买额度返现,优惠券等
企业建站的几种模式
按消费群体区分:
1:B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,节省了宝贵的时间。
2:B2B(也有写成BTB)是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展(Business Development)。近年来B2B发展势头迅猛,趋于成熟。
3:C2C模式是个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一台旧电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。
按功能划分:
1:宣传介绍型
网站功能:企业宣传
网站特点:适用于小企业建立小型宣传网站。价格上经济划算,页面设计精美,以最简洁实用的内容反映您公司的形象和情况。
2:标准实用型
网站功能:企业宣传,客户服务
网站特点:适用于想通过建立网站宣传产品或服务的企业。有效提升企业形象,扩大品牌影响,拓展海内外的潜在市场。
3:功能互动型
网站功能:企业宣传,客户服务,超强互动
网站特点:适用于中型专业网站,有较高的交互性需求。较好的展示企业提供的各种产品或服务,能及时接受客户反馈,与客户实时沟通、为产品或服务提供技术支持。
4:电子商务型
网站功能:企业宣传,客户服务,超强互动,电子商务
网站特点:适用于企业建立功能较强的交互型电子商务网站。通过多个方面具体展示企业提供的各种产品或服务,能随时发布企业相关的最新服务信息,实时接受客户的在线定购及意见反馈。
综上所述:我们要建设一个电子商务型的B2C网站,并兼顾B2B及C2C功能,在技术上支持手机访问以及开发APP客户端与微信集成。
网站功能模块和管理模块
一:功能模块
- 产品展示系统:产品展示是公司最为主要环节,通过网站后台系统方便快速的上传、下载、删除、修改产品信息,推荐公司最新产品或是主打产品,可以分类添加产品类别、产品图片、说明等,到做到内容详细,新产品更新快,产品信息安全等特点,使客户对公司的产品有深刻而清楚的了解,为下一步的合作殿定基础。
- 新闻中心动态发布系统:通过建立新闻后台系统,在线发布管理公司新闻,业界动态、热点新闻等动态信息,管理员可以添加、删除、修改、的新闻动态信息,使客户可以快速直接的了解到公司的最新动态,了解到行业的发展动态。
- 线上交易系统: 网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、客户评价、交易管理等。实现一个网上电子商城的功能。
- 客户在线留言反馈系统:通过留言反馈而获得客户的宝贵建议,客户通过网站前台把留言信息提交到网站后台,网站管理员通过网站后台查看客户留言,并回复客户留言问题,客户通过留言板查看自己所提问题的答案,方便快捷,达到了互动作用。
- 公司信息、合作伙伴、组织框架及联系信息等功能:网站是企业的信息门户,首先应对公司的介绍、合作伙伴、组织框架、联系我们等基本信息进行介绍说明,让浏览者或客户对公司有一个清晰的整体印象,给客户或浏览者一进入网站就有一种一目了然,清晰,专业的感觉,对公司发展的动向了解,形成进一步的业务开展所必须的信任感,促进公司发展。
二:管理系统
网站管理系统:这样的一个企业网站,如果没有良好的网站管理系统,很难保证网站的有效维护和运营,所以我们必须要构建一个大而灵活的网站管理系统;系统以数据库为核心,由数据库控制整个系统的各个模块,案例管理、信息发布、用户管理等。
根据我们的需求网络公司描绘的网站功能导图
电子商务型网站建设费用(以最低价的一家开发公司报价为标准)
项目名称 | 功能简介 | 数量 | 价格(元) |
设计 | 根据沟通的建站理念与网站建设目的,分析确定包括网站形象定位、网站功能定位、目标访客定位、信息结构设计、导航体系设计、网站整体风格、网站寓意等,合理规划网站功能,业务流程。更具鑫宇特点,提供个性化的首页创意及设计制作(整体设计、图片处理)。具体设计根据我们提供的要求,页面整体风格既高大上,风格流畅,品格鲜明,设计前卫,符合行业主题,又体现鑫宇作为行业精英的风格创新。 |
8000 |
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标准内容页及最终页面 | 二级页面秉承首页设计风格,突出鑫宇文化韵味和内涵,对应导航栏目设计进行整体的的页面创意,规划,设计以及最后制作。内页根据导航不同功能在风格统一的情况下突出各页面鲜明特色(具体导航栏内容有待商榷)。 | 5000 | |
制作静态页面 | 使用DIV+CSS技术进行页面架构制作,调整网站的兼容性,使网站适应市面主流显示器。所有页面要考虑到鑫宇网站特点进行设计。设计过程跟他们反复沟通,以达到鑫宇的标准满意为目的。 | 4500 | |
Js特效 | Js特效应用于鑫宇首页banner图整体设计,以及banner图切换功能,导航栏下拉功能,按钮切换等功能。以及各个二级页面的banner图显示效果,体现科技感和鲜活感,承接鑫宇文化内涵,以动态的效果来诠释鑫宇的高端大气和雄厚实力。 | 4500 | |
前台总计 | 22000元 | ||
单页管理系统 | 对于鑫宇企业介绍,联系我们等页面栏目进行管理,后台可直接在编辑框编写文字信息,也可穿插图片,整体页面实现图文并茂的功能展示,网站管理人员操作更便捷,更换图文信息等内容更加方便。 | 3000 | |
图文管理系统 | 可对主要内容或者服务,资质荣誉及案例进行图文并茂展示,可有二级分类。管理模块包括栏目类别、图文介绍等实用栏目。管理员可通过后台添加,修改,删除图文展示内容。用于服务的展示,案例展示,业务展示等 | 4000 | |
新闻管理系统 | 1.可以后台操作进行新闻信息等发布,新发布的新闻或者是比较重要的新闻放到比较显眼的位置,并且可以提醒客户是推荐或者是最新,时刻体现鑫宇咨询的前瞻性和含金量。2.新闻或相关资讯文章按时间顺利排序
3.以图文结合的形式显示新闻以及相关咨询,效果更形象, 4.设有SEO优化端口,有利于搜索引擎优化,让鑫宇在同行业搜索过程中更加处于有利位置,提高自己的品味和同行业的地位 |
4500 | |
视频管理系统 | 视频的作用是在于更加有力度和具体的展示和介绍鑫宇形象,让浏览者更加形象的接触到鑫宇,以及鑫宇的动向、鑫宇的大事记介绍等等,采用视频内嵌的方式,视频内容全部存在于鑫宇内部的服务器上面,保证视频文件的安全。 | 免费赠送
2000 |
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订单管理系统 | 浏览者可以购买商品,点击购买商品,商品信息会以表单形式提交的网站的后台,并加入到购物车。 | 2000 | |
购物车系统 | 选择多个产品放入购物车,一起结算下定单。在没有确认提交以前,商品可以自由删除和新增。确认提交以后,购物车自动计算所有订单的总金额。 | 3500 | |
在线支付系统 | 会员购买了商品以后,可以利用在线网银或者支付宝直接付款。支付接口由第三方提供。没有网银不方便支付的客户我们提供货到付款等提货方式 | 3000 | |
浏览记录 | 网页会记录下会员的浏览记录,方便会员购买。 | 2000 | |
相关商品 | 发布商品信息的时候,可以把相关的商品推荐到产品详情的页面。在浏览者浏览的时候可以顺便购买需要搭配的相关商品。 | 2000 | |
加入收藏 | 会员对自己喜欢的商品信息可以加入收藏到会员中心,后期会员还需要的时候可以直接从收藏中大概需要的页面。 | 1500 | |
热销排行 | 根据对应类别的商品销量顺序展示商品信息。比如:产品中,销量最高的是2015新款的体检产品优先排列。 | 2000 | |
域名 | 1. .com国际域名 | 免费3年 | |
服务器 | 景安服务器 | 5000/3年 | |
一年维护 | 2. 包括备份、杀毒、修复漏洞、程序的升级 | 免费 | |
APP IOS版本 | 3. APP开发 | 8000 | |
APP APK版本 | 4. APP开发 | ||
微信接口集成 | 5. 集成微信并且网站支持手机下单支付 | 2000 | |
wap手机 | 6. 网站支持手机访问HTML5技术开发 | 免费赠送 | |
友情链接 | 7. 图片或文字形式的友情链接,管理员后台动态管理。 | 免费赠送 | |
在线咨询系统 | 8. 第三方在线聊天工具,点击可以在线咨询聊天。 | 免费赠送 | |
流量统计 | 9. 百度或CNZZ流量统计系统,能统计网站的浏览量、独立访客IP及地区时间分布,曲线图或饼状图统计,登陆相关系统后可导出数据。 | 免费赠送 | |
后台总计 | 44500元 | ||
网站合计 | 66500元 | ||
折扣总计 | 66000元 |
网络建设周期 | 时 间(工作日) | 具体工作 | 时间分布 | 备注 | |
1 | 原型图制作 | 调研和前期设计 (市场策划1人、美工2人) |
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2 | 选定设计色调,确认设计风格 | ||||
3 | 确认设计风格,设计首页 | ||||
4–7 | 页面设计 | ||||
8 | 页面设计、定稿 | ||||
9 | 页面设计、修改、确认,栏目页补充 | ||||
10 | 内页、栏目页设计补充 | ||||
11 | 内页、栏目页设计补充 | ||||
12-16 | 页面DIY+CSS制作 | 页面制作、程序员 (DIY+CSS,2人、美工1人,程序1人) |
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17 | 页面DIY+CSS制作,程序介入 | ||||
18 | 页面DIY+CSS制作,程序介入 | ||||
19-26 | 程序制作 | 程序制作,2人 | |||
27 | 程序制作、测试 | 测试、修改,1人 | |||
28 | 程序bug、页面bug修改完善 | ||||
29 | 程序、制作、测试,后台开始移交 | ||||
30 | 系统安装,资料添加、代码测试,后台开始移交 | 后期测试,程序备份,移交,1人 |
以上为一家网络建设公司的网站整体报价及制作周期,费用方面还未进行详细商谈,在此基础上费用应该可降低至60000元左右。
公司自建网络团队组成
外包网站建设,建设完成后,网站上线,要保持网站的基本运营,产品发布,新闻发布,动态更新,在线咨询,活动宣传,网站推广等等,就需要一个网络运营团队。以公司初起步阶段,最合理的利用人才,组建一支最基本的网络团队。包括以下成员:
一:运营总监 1人
岗位职责:
1、负责公司电子商务平台的搭建规划与运营,协同规划电子商务部的IT系统战略布局与选型。
2、根据公司战略及业务发展需要,制订电子商务营销的战略方式和营销策略。
3、根据B2C电子商务平台营销运营模式制订可行性、阶段性的推广方案。
4、对电子商城进行详细系统的分析,策划、组织相应的推广活动。
5、根据公司B2C电子商城的运营特色,设计各项运营指标,如流量指标、会员指标、专题页面点击率指标、重复点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,并制定达成方案逐步跟进。
6、根据B2C电子商务运营特色和受众分析,阶段性、季节性地开发各类互动营销栏目,以期达成各项运营指标。
7、主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析栏目运营状况,设法优化频道,增加访问量,提升整体设计水准。
8、负责电子商务部的制度建设、薪资建设、与团队组建。
9、公司项目的创意构思、文案及客户提案, 给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务;
10、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等)、策划方案、报告等
薪资约为(8000–12000)
二:美工 1人
任职要求:
1:熟练使用Photoshop、Flash、Fireworks、illustrator、CorelDraw等软件进行图像及动画创作;
2:能独立进行网页设计并切图,熟练使用DIV+CSS,代码规范、条理清楚;
3:有良好的创意设计和视觉表现创造能力;
4:工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神;
5:具备良好的美术基础,良好的创意构思能力。
薪资约为(5000–8000)
三:SE0优化 1人
岗位职责:
1、公司网站的结构与内部优化;熟悉html代码,网页关键词分析、优化;
2、根据公司战略发展要求,通过对网站的分析,制定前台页面和系统架构等全面的搜索引擎排名及优化的整体解决方案制定SEO执行方案,负责页面SEO优化,并实施优化方案,优化网站内部结构;
3、策划、分析、评估、监控网站的关键词,分析网站及各频道的关键词解决方案,监控和研究竞争对手及其他网站相关做法,并围绕优化提出合理的网站调整建议。负责长尾词的挖掘和关键词布局、投放等工作;
4、负责提升各大搜索引擎收录和排名。关注google,biying,Baidu,yahoo,sousou等搜索引擎的升级变化,并能根据升级变化不断调整优化策略
5、了解网站运营的各项指标,发掘网站存在的问题,提出优化和改进方案;
6、论坛营销、博客营销、社区营销等多种网络推广工作;
任职资格:
1年以上搜索引擎优化工作经验,有实际网站推广经验,对各种搜索引擎、网站联盟、链接交换、社区论坛、软文推广有一定经验;拥有广泛的网络营销资源,有优化成功案例者优先。
薪资约为(5000–6000)
四:外推专员 1人
职位内容
1、辅助社会化营销经理构建社会化营销体系;运营在新浪微博、大型论坛等社会化媒体的宣传渠道;
2、微博获取用户资源,创造口碑;
3、根据用户的需求,创造更好的交互内容,具有创造平台内容的良好技巧;
4、定期策划并执行微博营销线上活动; 辅助社会化营销经理组建开放的团队并实现第一竞争力目标。
岗位要求:
1、 微博控,喜欢玩微博(请在简历中提供个人微博地址);
2、 擅长社会化媒体平台(微博、微信、论坛)营销者优先考虑;
3、 了解及频繁使用互联网,了解微博、论坛、社区网站的特色;
4、 对互联网及社会热点事件敏感,能够准确把握网民心态,对微博热门事件进行及时响应;
5、 责任心强,认真负责,具有独立思考能力和积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识
薪资约为(4000–5000)
整个团队共4人,有文案策划有美工设计,有优化排名,有新媒体支持,在公司网站发展前期,足以保证一个网站的良性运营。
结束语
尊敬的领导,本计划书从公司现状出发,综合分析了网站建设的必要性,与建设网站的方式,以及网络运作团队的构成。本着合理利用人才,最大化发挥个人能力为前提,在团队构建上给出最基本的团队组建方案,望领导采纳。
张恒嘉
2015.04.01